İşbu İptal – İade – Değişim Şartları Sözleşmesi,
Gülensu Mahallesi Gülveren Sokak No:4 İç Kapı No:1 Maltepe / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Rojin Dursun (Varacci) ile (“SATICI”) varacci.com üzerinden alışveriş yapan tüketici (“ALICI”) arasında uygulanır.

1. DEĞİŞİM KOŞULLARI

1.1 Değişim Süresi

ALICI, varacci.com üzerinden satın aldığı kullanılmamış ürünlerde, fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde değişim talebinde bulunabilir.

1.2 Değişim Başvurusu

ALICI, değişim talebini SATICI’ya yazılı olarak iletmek ve ürünü SATICI tarafından bildirilen anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla göndermekle yükümlüdür.

1.3 Anlaşmalı Kargo Bilgileri

Anlaşmalı Kargo: Yurtiçi Kargo
Alıcı Ünvanı: Varacci – Rojin Dursun
Gönderi Kodu: SATICI tarafından ALICI’ya sağlanacaktır.

1.4 Değişim İçin Zorunlu Belgeler

• Ürünün orijinal faturası
• Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir nitelikte olması
• Ürünün tüm aksesuarları, etiketleri ve ambalajı eksiksiz şekilde bulunmalıdır.

Faturasız gönderilen ürünlerde değişim yapılamaz.

1.5 Kargo Ücretleri

• Ürünün ayıplı/defolu/yanlış gönderilmesi halinde: Kargo ücreti SATICI’ya aittir.
• ALICI’nın değişim talebi üzerine yapılan gönderilerde: Kargo ücreti ALICI’ya aittir.

1.6 Fiyat Farkı

Değişim talep edilen ürünün fiyatı, ALICI’nın gönderdiği ürünün fiyatından yüksek ise; aradaki fark kapıda ödeme yoluyla tahsil edilir.

1.7 Değişim Yapılamayan Ürünler

• OUTLET kategorisindeki ürünlerde değişim yapılmaz.

2. İADE KOŞULLARI

2.1 Ayıplı / Defolu / Yanlış Ürün Teslimi

ALICI’ya ayıplı, defolu veya yanlış ürün gönderilmiş ise:

1. ALICI, kargodan teslim almadan önce paketi kontrol etmeli, hasar olması durumunda “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlettirmelidir.
2. Teslim sonrası fark edilen hasarlarda ilgili kargo şubesi ile iletişime geçilerek tutanak oluşturulmalıdır.
3. Kargo şubesinin tutanak düzenlememesi durumunda, ALICI durumu derhal SATICI’ya bildirmelidir.

Bu durumlarda iade/değişim sürecine ilişkin tüm kargo ücretleri SATICI’ya aittir.

3. İADE SÜRECİ

3.1 İade talebi

ALICI, iade talebini ürün tesliminden itibaren yasal süreler içinde SATICI’ya yazılı olarak iletmelidir.

3.2 Ürün İncelemesi

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra; ürün kontrol edilir, iade şartlarına uygunsa 7 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.

3.3 İade Bedelinin Ödenmesi

Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade, aynı karta yapılır.

• Havale/EFT ile yapılan alışverişlerde iade, ALICI’nın IBAN hesabına yapılır.

4. KARGO ÜCRETLERİ

4.1 ALICI kaynaklı gönderiler

Değişim veya iade taleplerinde, ALICI’nın isteği üzerine yapılan kargo gönderilerinin ücreti ALICI’ya aittir.

4.2 SATICI kaynaklı gönderiler

Ayıplı/defolu/yanlış ürünlerde tüm gönderim ücretleri SATICI’ya aittir.

5. KAPIDA ÖDEME İLE VERİLEN SİPARİŞLER

5.1 Teslim Alınmayan Siparişler

Kapıda ödeme yöntemi ile verilen siparişlerde, ALICI’nın ürünü kargodan teslim alması zorunludur.

Teslim alınmayan ürünlerde iade yapılamaz.

5.2 Kötüye Kullanım Durumu

ALICI’nın kapıda ödeme ile sipariş verip ürünü teslim almaması halinde; kargo masrafları ile hazırlama, paketleme, iş gücü ve işletme giderleri SATICI tarafından yasal yollardan tazmin edilir.

ALICI, kapıda ödeme ile verdiği siparişi teslim almayıp SATICI’yı zarara uğratması halinde, doğan zararların en az 40 (kırk) katı, en fazla 90 (doksan) katı kadar tazminat ödemeyi peşinen kabul eder.

6. ALICININ SORUMLULUKLARI

ALICI; ürünü teslim almadan önce kontrol etmek, hasarlı ürünü teslim almamak, tespit edilen kusurları derhal SATICI’ya bildirmek ve değişim/iade sürecinde ürünleri özenle saklamak ile yükümlüdür.

7. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, varacci.com üzerinden gerçekleştirilen her sipariş için geçerlidir.
SATICI, sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen hükümler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.